Intitulé du poste : Chargé(e) de Communication Événementielle et Digitale
Rattachement hiérarchique : Responsable Communication Externe, Partenariats et Événementiel
Lieu de travail : Besançon
Type de contrat : CDI
Horaires : 35h/semaine
Mission principale
Sous la direction de la Responsable Communication, Partenariats et Événementiel, le/la Chargé(e) de Communication contribue activement à l’organisation des 40 ans de l’organisation, à la production des supports de communication, et à la gestion des outils numériques et des réseaux sociaux. Il/elle est également responsable de la conception et de la production des catalogues.
Responsabilités et activités principales
1. Gestion événementielle des 40 ans
Participer à l’organisation des événements marquant les 40 ans de l’organisation.
Coordonner les aspects logistiques : réservation des lieux, gestion des invitations, suivi des prestataires (traiteurs, équipements).
Créer et produire les supports dédiés aux événements (affiches, programmes, invitations).
Contribuer au bon déroulement des événements en collaboration avec les équipes internes et externes.
2. Coordination interne et appui graphique
Collaborer avec les équipes pour garantir la mise à jour et la cohérence des supports de communication (brochures, affiches, présentations).
Apporter des modifications graphiques aux supports existants en respectant la charte graphique.
Réaliser des créations visuelles adaptées aux besoins spécifiques des projets et événements.
3. Production des catalogues
Concevoir et produire les catalogues de l’organisation en lien avec les équipes internes.
Gérer la mise en page et la cohérence éditoriale des contenus.
Préparer les fichiers pour impression ou publication numérique.
Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes pour valider les étapes de production.
4. Mise à jour des sites internet
Rédiger et mettre à jour les contenus sur les sites Airmes et Airhandicap.
Collaborer avec les équipes techniques pour garantir une expérience utilisateur optimale.
Assurer l’actualisation régulière des informations et proposer des améliorations.
5. Gestion des réseaux sociaux
Planifier, créer et publier des contenus sur les réseaux sociaux en lien avec les projets et événements.
Animer les communautés en ligne et modérer les interactions.
Concevoir des visuels et vidéos pour les campagnes digitales.
Analyser les performances des actions sur les réseaux sociaux et proposer des ajustements.
Profil recherché
Formation et expérience
Bac +2 à Bac +3 en communication, graphisme, événementiel ou domaine connexe.
Expérience (stage, alternance ou emploi) en gestion de projets communication et production graphique.
Compétences techniques
Maîtrise des logiciels de conception graphique (InDesign, Photoshop, Illustrator, Canva).
Bonne connaissance des outils de gestion de contenu web (CMS, WordPress ou équivalent).
Connaissance approfondie des réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn) et de leurs spécificités.
Compétences en mise en page et gestion éditoriale.
Qualités personnelles
Sens de l’organisation et capacité à respecter les délais.
Créativité et souci du détail.
Esprit d’équipe et excellentes qualités relationnelles.
Polyvalence et capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
Conditions de travail
Rémunération : 2280 € BRUT
Avantages : intéressement, tickets restaurant, mutuelle prise en charge à 100% et primes éventuelles
Déplacements : Occasionnels pour les besoins événementiels
Horaires : 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30
Date d’embauche prévue : Dès que possible
Pour postuler, merci d’envoyer votre candidature à rh@airmes.eu
Fondée en 1985, l’Association Information Recherche – transformée en Action Information Recherche depuis septembre 2021 – est une Société Coopérative à Intérêt Collectif (SCIC) ayant pour objet de favoriser par tout moyen la relation d’aide, l’information et la recherche sur le handicap et le vieillissement.
Véritable Centre Ressources au service des personnes en situation de handicap et vieillissantes, AIR développe/propose :
Formations à destination des professionnels des structures médico-sociales et sociales, avec plus de 4300 heures de formation par an
Edition du logiciel du Dossier Usager Informatisé AIRMES, conforme aux directives de la CNSA et de l’Agence du Numérique en Santé, utilisé par plus de 700 structures en France, Belgique et Suisse
Evaluations de la Qualité des ESSMS (agrément par la HAS)
Développement, Audit et Conseil auprès d’ESSMS
Interventions ponctuelles sur site (conférence, intervention-débat)
Dans un monde où la résistance humaine est souvent mise à l’épreuve, comprendre les impacts des traumatismes tels que les attentats, sur les liens familiaux est essentiel. C’est précisément le défi que s’est lancé Julianne Kuhn, doctorante en psychologie clinique à l’Université Marie et Louis Pasteur, à Besançon (25). À travers son projet de recherche FAVITA – acronyme de FAmilles – VIctimes – Traumatismes – Attentats – financé par un contrat doctoral, elle explore la manière dont le traumatisme, provoqué par un attentat, bouleverse les dynamiques familiales. Sous les directions de la Professeure Magalie Bonnet et de la Maître de conférences Alexandra Vidal-Bernard, et en collaboration avec la coopérative AIR, Julianne Kuhn aspire à souligner les spécificités du traumatisme à la suite d’un attentat pour mieux appréhender la prise en charge des victimes et travailler sur l’aspect familial autour du traumatisme. Ce travail promet des avancées significatives, non seulement pour les victimes, mais aussi pour les pouvoirs publics et la société dans son ensemble.
De solides assises scientifiques pour ce travail de recherche : une évidence pour Julianne Kuhn
Julianne Kuhn effectue sa thèse sous la co-direction de Mme Magalie Bonnet, Directrice du département de psychologie, Professeure en psychologie clinique et psychopathologie, psychologue clinicienne et de Mme Alexandra Vidal-Bernard, Psychologue clinicienne, Maîtresse de Conférences en psychologie clinique et psychopathologie. Elle est également réalisée en collaboration avec AIR, coopérative œuvrant dans le domaine de la vulnérabilité (handicap, vieillissement, protection de l’enfance, etc.). La recherche de Julianne Kuhn s’inscrit dans les thématiques de recherche de AIR, notamment sur les psychotraumatismes. Mme Florence Mathieu-Nicot, Maître de Conférence en psychologie de la Santé, Clinique et en Psychopathologie, Psychologue clinicienne, participe à la méthodologie, aux réunions de travail et au cadre conceptuel de la recherche. Mme Aurore Pernin, de par son expérience, apporte le soutien dans la démarche et le lien quant à la recherche de participants par le biais de l’AfVT (Association française des Victimes du Terrorisme).
L’attentat, l’attaque d’un humain par un autre humain
Lorsqu’on lui demande pourquoi, selon elle, le thème de l’attentat et de son impact sur les liens familiaux est si peu abordé dans la littérature jusqu’à présent, Julianne Kuhn répond que les attentats du 13 novembre 2015 ont été un accélérateur : “Il y avait déjà des recherches sur les traumatismes de guerre ou les génocides auparavant. Mais au niveau francophone, ces attentats ont été les premiers dont la violence a été très exposée et médiatisée en direct et qui ne ciblait pas uniquement des groupes spécifiques (journalistes, politiques, etc.). Il n’y avait plus la possibilité de dénier cette violence et je dirais qu’ils ont éveillé les consciences et ouvert la voie à la recherche” évoque Julianne Kuhn. Les premières conclusions des recherches menées sur ces attentats datent en effet de 2019, les recherches ayant débuté dès 20161, notamment concernant la prise en charge de l’immédiat et de l’urgence : le debriefing et le stress post-traumatique. Ce qui était impensable devient alors possible : un humain attaque un autre humain, parce qu’il est humain. L’humain devient alors une cible.
Répercussions familiales, identité et transmission
Plusieurs thèmes avaient déjà été abordés par des chercheurs : “L’attentat, la famille dans le traumatisme lorsque tous les membres vivent le traumatisme ou encore le stress post-traumatique ont fait l’objet de recherches par exemple. Il s’agissait de traumatismes vécus en famille : traumatisme intra-familial, faits de violence, cambriolage, accident, attentat, etc. Mais le thème de l’impact indirect sur la famille dans le cas où un seul membre vit un traumatisme, et comment ce traumatisme se répercute sur les autres membres, n’a pasété très abordé à ce jour. Des recherches existent sur le sujet de la guerre, de la shoah, de la déportation par exemple, mais pas du tout sur le thème des attentats” développe Julianne Kuhn. “Un article très récent commence à questionner cette dimension : Fierdepied, S., Motreff, Y., Pirard, P., & Baubet, T. (2024). Impact des attentats du 13 novembre 2015 sur les enfants des civils exposés et sur les relations parents–enfants2” complète-t-elle. En effet, selon Castro (Castro, 2020), lorsqu’une personne subit un traumatisme, elle subit également un bouleversement de l’être, un changement radical de la personnalité, une “transfiguration de la personnalité”. Le sujet doit alors se reconstruire sur de nouvelles bases identificatoires. Il cherche de nouveaux repères, change de comportements, change d’idéal. Alors, le groupe famille peut-il toujours l’accepter en son sein ? Également, la famille est réceptacle de transmissions, conscientes et inconscientes (Lev–Wiesel, 2007). Les séquelles du traumatisme sont transmises inconsciemment aux sujets qu’elles contagionnent. Ils en héritent sous la forme d’un vide irreprésentable. Catherall (1998) décrit la famille après un traumatisme comme un lieu où « chacun des membres peut être physiquement proche, mais dans lequel l’expressivité émotionnelle est restreinte ou absente. Il y a un manque de connexion authentique ou de véritable proximité au sein de la famille ».
La question du lien et de l’attachement : un sujet qui intéresse et fait sens
Julianne Kuhn s’intéresse très tôt dans son parcours universitaire à la question du lien et à la notion de l’attachement, très connectée dans la littérature à la question du traumatisme dans une approche intégrative. Après avoir effectué ses trois premières années de licence à l’Université Marie et Louis Pasteur à Besançon, dans le cursus Licence de psychologie où elle rencontre Magalie Bonnet, elle se penche sur la question du traumatisme en Master 1. Puis elle sollicite un Master 2 de recherche en psychologie et s’intéresse particulièrement à la question de l’attachement et à l’aspect groupal, sujets de prédilection de Magalie Bonnet : “La perspective de mener une thèse sur ce sujet venait de mon intérêt pour l’aspect groupal, que Mme Bonnet enseignait pendant mon année de Licence 3. Le thème du traumatisme m’intéressait, donc j’ai recherché un stage sur la thématique du psychotraumatisme que j’ai trouvée en Cellule d’Urgence Médico-Psychologique (CUMP)” explique Julianne Kuhn. Elle s’est intéressée à l’impact du traumatisme sur les liens groupaux. Magalie Bonnet s’intéresse en effet depuis de nombreuses années à l’attachement, vraie valeur ajoutée dans la façon dont la vieillesse, la maladie et le traumatisme peuvent attaquer le sujet et les liens : “On peut poser le postulat de base que sans lien, nous n’existons pas, on meurt. Et donc, j’ai un intérêt pour tout ce qui fait entrave aux liens, mais aussi aux répercussions et impacts de ces attaques des liens” analyse Magalie Bonnet. Le thème spécifique de l’attentat est venu par la suite, notamment lors du stage de Julianne Kuhn en CUMP, avec M. Jérémie Rey, psychologue coordinateur de la CUMP du Haut-Rhin (68) : “je me suis intéressée plus spécifiquement aux attentats par le biais des personnes que j’ai rencontrées” précise-t-elle. Intuition confirmée par deux aspects : d’une part le nombre conséquent de personnes qui ont contacté Julianne Kuhn à la suite de la transmission du flyer parmi les membres de l’AfVT (Association française des Victimes du Terrorisme), preuve que l’attentat et l’impact sur les liens familiaux et du groupe sont des sujets qui intéressent et font sens. D’autre part, “la revue de littérature autour de l’attentat comme événement traumatique n’est pas très riche” s’est rendu compte Julianne Kuhn.
La recherche : un enjeu pour l’accompagnement des victimes et de leur famille
Julianne Kuhn formule une problématique de départ qui peut se résumer ainsi : comment l’effraction traumatique modifie la façon d’être du groupe famille ? Plusieurs hypothèses exploratoires en découlent :
hypothèse familiale : on suppose que le traumatisme de l’attentat impacte l’ensemble de la famille de la victime, en perturbant l’homéostasie familiale et mettant à mal les liens qui unissent ses membres, qui doivent alors être remaniés, repensés. Nous devrions donc observer : un remaniement des liens familiaux traduit soit par le repli de la famille sur elle-même avec un sentiment de cohésion très fort, soit à l’inverse par une plus grande distanciation entre les membres voire une séparation complète. Cette hypothèse aborde l’impact particulier du traumatisme sur les liens de la victime avec sa descendance et/ou conjoints et la question de la transmission avec ses membres.
hypothèse individuelle : on cherche à montrer d’une part la spécificité du traumatisme de l’attentat par rapport à d’autres traumatismes. On s’attend ainsi à voir ressortir des spécificités, des divergences, des symptômes et des réactions qui seraient propres au traumatisme intentionnel, en plus des éléments plus généralisés du traumatisme. On cherche à montrer d’autre part l’enjeu de la qualité d’attachement initial de la victime sur sa capacité à “supporter” le traumatisme, et le remaniement – ou non – de cet attachement suite à l’attentat. On s’attend ici à voir apparaître des différences au niveau des répercussions du traumatisme entre les personnes ayant un attachement initial plutôt sécure ou plutôt insécure. On s’attend à observer un type d’attachement spécifique développé post-traumatisme.
“En effet, nous supposons que le traumatisme individuel effracte tout le groupe famille, ce qui se traduirait par : un sentiment d’insécurité (angoisse des autres, du monde extérieur), un repli sur soi et sur la famille (éloignement social, surinvestissement des autres membres de la famille), le développement de mécanismes de défenses (inhibition de la parole autour de l’attentat), la mise à mal des capacités créatives de la famille (impossibilité à imaginer, à penser).” développe Julianne Kuhn.
La doctorante a diffusé un flyer de la recherche auprès de l’AfVT (Association française des Victimes de Terrorisme) afin de rechercher des participants.
Pour participer à la recherche, chaque personne doit :
avoir été victime d’un attentat et avoir été la seule de sa famille
être majeure au moment des faits
présenter au moins 2 générations pour l’entretien familial ou se présenter seule pour l’entretien familial si la victime témoigne d’une rupture de liens avec sa famille depuis l’attentat (qui doit être identifié comme cause de la rupture)
accepter l’entretien familial mais aussi individuel
être en capacité de dessiner
donner son consentement à la recherche
Julianne Kuhn privilégie une démarche qualitative. “Mon objectif est d’interroger 5 à 10 victimes en rupture de lien et 5 à 10 familles avec un sentiment de cohésion très fort, soit en tout 10 à 20 victimes au total” ajoute Julianne Kuhn.
La recherche s’articule autour d’une méthodologie en trois temps :
un temps de rencontre avec la victime et le chercheur pour évoquer l’attentat, le traumatisme
un temps de rencontre avec la personne et sa famille, ou la personne seule si celle-ci témoigne d’une rupture de lien ayant pour cause l’attentat. L’attentat n’est pas abordé directement, mais la rencontre se fait autour des tests projectifs familiaux (dessins) :
questions sur la construction de la famille (ancêtres, rencontre du couple parental, enfants, etc.) : dessin de l’arbre généalogique (génographie projective, Cuynet, 2015)
questions autour de l’habitat : dessin de la maison blessée (Derbal et al., 2025) et dessin de la maison de rêve (spatiographie projective, Cuynet, 2017)
un temps de rencontre avec la victime qui reprend le temps en famille et lors duquel le chercheur s’attarde davantage sur la question de l’attachement initial et actuel de la victime.
Pour aller plus loin…
Une thèse financée durant trois années par un contrat doctoral établissement sur le thème des répercussions de l’attentat pour la famille est l’opportunité de souligner les spécificités du traumatisme à la suite d’un attentat pour mieux appréhender l’accompagnement des victimes et des proches impactés, et de travailler sur la répercussion et la transmission familiale autour de ce traumatisme. La thèse est financée par l’école doctorale SEPT (Sociétés, Espace, Pratiques, Temps). Il s’agit d’un contrat doctoral, CDD de droit public allant du 1er octobre 2024 au 30 septembre 2027. Julianne Kuhn et avec elle, ses deux co-directrices de thèse, Magalie Bonnet et Alexandra Vidal-Bernard, cherchent à apporter des éléments concrets pour évaluer les conséquences à court, moyen et long termes. “Dans le cadre de cette recherche, nous pourrons mettre en place des entretiens de groupe éventuellement, pour confirmer notre hypothèse selon laquelle l’attentat a des répercussions sur le lien groupal” ajoute Julianne Kuhn. “À long terme, nous pouvons imaginer être forces de proposition pour les centres de psychotraumatismes (CUMP, etc.), reconnaître davantage le traumatisme au sein de la famille ou encore donner des outils pour gérer la transmission de l’information au sein du groupe” complète-t-elle. “Nous entendrons encore parler de la thèse de Julianne Kuhn à travers des interventions, des publications scientifiques, des communications scientifiques et des colloques par exemple” précise Magalie Bonnet. “Nous pouvons imaginer également des sujets pour les aidants, des formations, des outils pour les personnes qui entourent les victimes” ajoute-t-elle.
Plus largement, ce thème contribue à une meilleure compréhension des victimes, notamment dans le cadre judiciaire. Cette thèse permet de développer une meilleure vue d’ensemble de la personne victime d’un traumatisme et d’élargir la réflexion sur les conséquences des psychotraumatismes.
Depuis de nombreuses années, AIR étudie les psychotraumatismes et a organisé plusieurs colloques et formations sur ce sujet depuis sa création en 1985. Soutenant pleinement la recherche menée par Julianne Kuhn, qui s’inscrit en cohérence avec ses axes de travail, AIR envisage d’organiser prochainement un nouveau colloque dédié à cette thématique dans ses aspects plus spécifiques.
L’origine de la recherche
Julianne Kuhn est une brillante doctorante en psychologie à l’Université de Franche-Comté, Sciences du Langage, de l’Homme et de la Société de Besançon, qui porte le projet FAVITA. FAVITA est l’acronyme de la recherche : FAmilles – VIctimes – Traumatismes – Attentats. Elle travaille sur l’attentat comme événement traumatique, et la question du lien, ici avec la famille.
Après cinq années d’études, elle présente son travail de recherche en Master 2 sur le thème : “Victimes d’attentats : quand le traumatisme effracte la famille”. Le projet de thèse et plus précisément la demande de financement pour le contrat doctoral, a été validé au sein du laboratoire de psychologie (UR3188) de l’Université Marie et Louis Pasteur. Suite aux différentes validations, elle a été convoquée pour présenter le projet devant un jury pluridisciplinaire, membres de l’Ecole doctorale SEPT octroyant le financement, qui regroupe l’ensemble des Sciences Humaines et Sociales. Après une mise au concours de la bourse doctorale, elle est acceptée et obtient un financement de l’Université. Elle se lance alors dans une thèse sur l’impact du traumatisme des victimes d’attentats et leurs familles.
Si la thèse de Julianne Kuhn a été remarquée parmi celles présentées, c’est parce qu’elle présente un intérêt notable pour la recherche et promet des publications et des chapitres d’ouvrages passionnants. En effet, il est à parier que ce travail de recherche aura des répercussions et un impact pour toutes les victimes d’attentats et leurs familles, mais aussi pour les pouvoirs publics et la société de façon large.
AIR – Action Information Recherche :
Fondée en 1985, l’Association AIR (Action Information Recherche), devenue une SCIC en 2021, a été impulsée par le Docteur Monique Martinet, Neurologue Psychiatre Pédiatre, Expert Formateur Européen ayant une expertise notable dans le champ du handicap depuis une quarantaine d’années. AIR s’est fixée comme éthique une obligation de moyens au service des familles par le biais de techniques et d’outils novateurs, en liaison étroite avec la recherche médicale, les professionnels de terrain et les Universités.
AIR se décline en quatre pôles : Clinique (consultations, audits, expertises, conseils), Formations (handicap, vieillissement), Informatique (au travers du logiciel AIRMES), Recherche (conduites de projets de recherche scientifique, valorisations et colloques).
AIR, au travers de ses différents services soutient et porte :
Des valeurs de soin et d’accompagnement
La recherche de compétences
La transmission, la disponibilité et le partage
La stimulation scientifique
Thèse de Pirard (Pirard, P. (2022). Recours aux soins de santé mentale pour les personnes civiles exposées aux attentats du 13 novembre 2015. Description des parcours de soins et analyse de leurs déterminants [Thèse de doctorat – Santé publique et épidémiologie]. Université Paris-Saclay.)
Pirard, P., Motreff, Y., Lavalette, C., Vandentorren, S., Baubet, T., Messiah, A., & Groupe Treize-Novembre. (2019). Enquête de santé publique post-attentats du 13 novembre 2015 (ESPA 13-Novembre) : Trouble de santé post-traumatique, impact psychologique et soins, premiers résultats concernant les civils. Bulletin Epidémiologique Hebdomadaire, 38‑39, 747‑755.
Fierdepied, S., Pirard, P., Motreff, Y., & Baubet, T. (2024). Étude longitudinale des changements éprouvés par les civils exposés aux attentats de novembre 2015 à Paris. Annales Médico-psychologiques, revue psychiatrique. https://doi.org/10.1016/j.amp.2024.03.011
Stene LE, « La recherche face au terrorisme : impact sanitaire et social des attentats à Paris en 2015. Connaissances acquises et perspectives », Bulletin Epidémiologique Hebdomadaire, n°38-39, 2018 (Editorial)
Vandentorren S., Pirard P., Sanna A., Aubert L., Motreff Y., Vuillermoz C., Lesieur S., Chauvin P., Dantchev N., Baubet T., « Etude IMPACTS : Investigations des manifestations traumatiques post-attentats et de la prise en charge thérapeutique et de soutien des personnes impliquées dans les attentats de janvier 2015 en Ile-de-France », Bulletin Epidémiologique Hebdomadaire, n°38-39, 2018, pp.738 – 748
Eustache, F., & Peschanski, D. (2021). Le Programme 13-Novembre : Le cheminement d’une recherche transdisciplinaire. médecine/sciences, 37(11), Art. 11. https://doi.org/10.1051/medsci/2021180↩︎
Fierdepied, S., Motreff, Y., Pirard, P., & Baubet, T. (2024). Impact des attentats du 13 novembre 2015 sur les enfants des civils exposés et sur les relations parents–enfants. Neuropsychiatrie de l’Enfance et de l’Adolescence, 72(7), 334‑340. https://doi.org/10.1016/j.neurenf.2024.06.002↩︎
AIR a renouvelé son accord-cadre avec la fédération UNAPEI pour 2025.
L’Unapei regroupe 330 associations de parents et amis de personnes en situation de handicap intellectuel. Ces associations sont réparties sur l’ensemble du territoire national et gèrent plus de 3 300 établissements spécialisés. La société coopérative d’intérêts collectifs Action Information Recherche (AIR) a pour objet d’assurer par tous moyens la relation d’aide et l’information sur le handicap et le vieillissement. L’Unapei et AIR se sont rapprochées en 2021 afin de valoriser les services du logiciel Airmes aux associations et établissements affiliés à l’Unapei et ont conclu un partenariat durable.
Ce partenariat nous donne accès à l’ensemble du réseau UNAPEI et nous identifie en tant que partenaires privilégiés par l’UNAPEI à travers une communication large.
En retour, nous garantissons des tarifs privilégiés pour les ESSMS du réseau :
8% de remise sur le coût pédagogique des formations cœur de métier en INTRA ou en e-learning
2 places achetées = 1 place offerte sur les colloques
La coopérative Action Information Recherche (AIR) recrute un(e) Vidéaste (H/F) pour ses formations en e-learning Le poste est à pourvoir à Besançon, dans le Doubs (25)
En tant que vidéaste e-learning, vous êtes chargé de créer les vidéos au sein des formations e-learning en adéquation avec les objectifs de formations et les scénarios pédagogiques élaborés par le responsable de pôle. Vous déterminez les images à produire, construisez les partenariats avec les différents intervenants et organisez les prises de vue pour obtenir des vidéos didactiques et attrayantes. Vous prenez en charge le montage et l’habillage en post-production pour souligner les notions clés des formations. Vous êtes garant de l’adéquation parfaite entre le contenu de la vidéo et le scénario pédagogique de la formation.
En lien direct avec la responsable du pôle e-learning, vous participez au soutien des activités de la coopérative au travers des missions suivantes :
Scénario pédagogique
Création des structures de vidéos à tourner en fonction des objectifs de formation
Identification des notions clés de la formation
Création vidéo
Préparation des tournages (réglages caméra, lumière, son)
Prise de vue
Montage des vidéos
Habillage des vidéos (motion design)
Relation partenaires
Prise de contacts avec les partenaires et les intervenants
Accompagnement des intervenants pendant le tournage
Dans un environnement en perpétuelle évolution et au fur et à mesure de la croissance de la coopérative, vos missions seront potentiellement amenées à évoluer.
Profil recherché pour le poste
Autonomie
Adaptabilité et réactivité
Prise de vue (gestion du cadrage, de la lumière, etc.)
Maîtrise d’un outil de montage (Adobe Première, iMovie)
Notion de motion design
Graphisme et communication visuelle
Expression écrite et orale
Type de contrat : CDI 35 h / semaine
Date prévue d’embauche : Mars 2024
Rémunération : 2266€ brut mensuel, intéressement, tickets restaurant, mutuelle prise en charge à 100% et primes éventuelles
Pour postuler, merci d’envoyer votre candidature à rh@airmes.eu
Fondée en 1985, l’Association Information Recherche – transformée en Action Information Recherche depuis septembre 2021 – est une Société Coopérative à Intérêt Collectif (SCIC) ayant pour objet de favoriser par tout moyen la relation d’aide, l’information et la recherche sur le handicap et le vieillissement.
Véritable Centre Ressources au service des personnes en situation de handicap et vieillissantes, AIR développe/propose :
Formations à destination des professionnels des structures médico-sociales et sociales, avec plus de 4300 heures de formation par an
Edition du logiciel du Dossier Usager Informatisé AIRMES, conforme aux directives de la CNSA et de l’Agence du Numérique en Santé, utilisé par plus de 700 structures en France, Belgique et Suisse
Evaluations de la Qualité des ESSMS (agrément par la HAS)
Développement, Audit et Conseil auprès d’ESSMS
Interventions ponctuelles sur site (conférence, intervention-débat)
Monsieur Philippe Sanchez, directeur de l’Association pour la Protection Juridique des Majeurs “Une Main Pour Tous”, a sollicité une formation avec AIR pour préparer la première évaluation de la qualité de son ESSMS. Cette démarche a été accompagnée par Monsieur Yann Rondot, responsable des évaluations et formateur métier chez AIR. Satisfait et enthousiaste, M. Sanchez nous a parlé de son expérience positive et de l’évaluation concluante qui s’en est suivie.
Comment s’est passée votre évaluation blanche avec AIR ?
Notre formation s’est très bien passée. M. Rondot, notre formateur, connaît très bien notre métier de la protection des majeurs car il y a travaillé pendant des années [ndlr : M. Yann Rondot a notamment été chef de service tutélaire et délégué mandataire judiciaire à la protection des majeurs pendant plus de 15 ans, avant de devenir formateur et responsable des évaluations chez AIR.] Il a su adapter son langage à notre secteur, il a donné des exemples concrets issus du quotidien. Par ailleurs, nous ne connaissions pas les critères attendus car il s’agissait de notre première évaluation. Nous avions donc besoin d’un accompagnement adapté et d’un organisme compétent pour nous guider efficacement.
Qu’avez-vous particulièrement apprécié ?
Nous avons profité de cette préparation à l’évaluation pour former sur les droits fondamentaux des personnes et sur la bientraitance. En tout, nous avons effectué 7 journées de formation. En plus d’être un excellent formateur et évaluateur, M. Rondot nous a fait prendre conscience que l’évaluation n’était pas une fin en soi, mais un levier d’amélioration continue des pratiques. Globalement, je trouve également que les formations font du bien aux équipes : on revoit les bases, on se questionne, on évolue, on réfléchit aux sujets qui animent le secteur en ce moment et on progresse ensemble.
Comment s’est passée votre évaluation ensuite ?
Cette préparation minutieuse a porté ses fruits : nous avons été si bien préparés, que notre évaluation de la qualité était très fluide ! Le cabinet évaluateur nous a attribué une excellente notation.
Un pré-rapport d’évaluation a été analysé avec M. Rondot, permettant de co-construire un plan d’actions. Etant donné la réglementation stricte de notre métier, nous avons prévu de renforcer nos procédures et d’approfondir certains aspects métiers.
Pensez-vous faire appel à nouveau à AIR ?
Oui, nous souhaitons aller plus loin encore dans l’accompagnement des personnes. Nous souhaitons explorer de nouvelles thématiques comme l’autodétermination ou l’éthique par exemple. Les formations permettent de consolider l’équipe et avec des experts comme M. Rondot chez AIR, nous sommes assurés de répondre aux attentes du secteur.
Zoom sur L’association “Une Main Pour Tous” :
L’Association pour la Protection Juridique des Majeurs “Une Main Pour Tous” est située à Cernay (68), en Alsace. Association de protection juridique, “Une Main Pour Tous” a pour mission d’assurer la protection, au sens juridique, des personnes majeures dans leur intérêt et pour la sauvegarde de leurs biens. Elle a été mandatée par différents tribunaux d’instance pour assurer la protection juridique des personnes accueillies dans différents établissements médico-sociaux ou vivant en milieu ordinaire. L’association assure le suivi de 350 usagers et se compose de 8 mandataires judiciaires à la protection des majeurs.
Rédactrice : Lucille Blondé ; Relecture : Philippe Sanchez
La coopérative Action Information Recherche (AIR) recrute un(e) Responsable de l’Excellence Métier (H/F) Le poste est à pourvoir à Besançon, dans le Doubs (25)
Mission principale Le Responsable de l’Excellence Métier garantit la structuration, l’optimisation et la diffusion des connaissances métiers au sein de l’entreprise. Il/elle assure une veille constante sur les évolutions des pratiques et des outils liés au secteur d’activité afin de maintenir l’entreprise à la pointe de son domaine. Ce rôle soutient également l’amélioration continue et la montée en compétence des équipes.
Responsabilités et missions principales
Structuration et gestion des connaissances métiers ● Identifier, centraliser, et organiser les connaissances stratégiques liées aux métiers de l’entreprise. ● Créer et maintenir des bases de connaissances et référentiels métiers, accessibles à toutes les parties prenantes. ● Mettre en place des outils collaboratifs pour faciliter le partage et la capitalisation des savoirs.
Veille sur l’expertise métier et les tendances sectorielles ● Mener une veille active sur les évolutions des métiers, les innovations technologiques, et les tendances du secteur d’activité. ● Identifier les nouvelles méthodes, pratiques ou outils susceptibles d’améliorer la performance et la qualité des processus métiers. ● Analyser l’impact des évolutions externes sur les pratiques internes et proposer des ajustements. ● Participer à des réseaux professionnels, conférences, et groupes de réflexion pour renforcer l’expertise métier de l’entreprise.
Diffusion et transmission des savoirs ● Concevoir et animer des formations, ateliers ou sessions d’information pour partager les bonnes pratiques et les connaissances actualisées. ● Développer des processus pour assurer une diffusion fluide et efficace des informations clés dans l’entreprise. ● Créer des communautés d’expertise ou des groupes de travail dédiés à des problématiques spécifiques.
Amélioration continue et innovation ● Identifier les axes d’amélioration dans les processus métiers en collaboration avec les équipes concernées. ● Intégrer les innovations issues de la veille dans les pratiques métiers pour améliorer les performances. ● Encourager une culture d’amélioration continue et d’innovation dans l’ensemble des départements.
Alignement stratégique et gouvernance ● Collaborer étroitement avec les directions (opérationnelle, technique, RH, etc.) pour aligner les connaissances métiers sur les priorités stratégiques de l’entreprise. ● Veiller à ce que les savoirs métiers soutiennent les décisions stratégiques et opérationnelles. ● Définir des indicateurs clés pour mesurer l’impact de la gestion des connaissances sur les performances globales.
Pilotage des expertises métiers ● Identifier les experts métiers internes et valoriser leur contribution au développement des connaissances. ● Assurer la continuité des savoirs critiques en établissant des plans de succession ou de sauvegarde des connaissances. ● Promouvoir une collaboration interservices pour enrichir les savoirs de l’entreprise.
Profil recherché pour le poste : Formation et expérience ● Bac+5 en gestion des connaissances, management des organisations, sciences de l’information, ou équivalent. ● Une expertise sectorielle spécifique liée au handicap est un réel atout
Compétences techniques ● Maîtrise des outils de gestion des connaissances (bases de données, plateformes collaboratives, outils de veille, etc.). ● Compétences en gestion de projet, avec une capacité à piloter des initiatives transversales.
Aptitudes personnelles ● Esprit analytique et capacité à comprendre rapidement des enjeux complexes. ● Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec une aptitude à transmettre des informations de manière claire et pédagogique. ● Leadership collaboratif et capacité à animer des équipes et des groupes de travail. ● Force de proposition, créativité et sens de l’innovation. ● Rigueur, organisation et autonomie dans la gestion des priorités.
Langues ● Maîtrise du français et de l’anglais (écrit et oral).
Conditions de travail ● Poste basé à Besançon. ● Déplacements occasionnels à prévoir (selon les besoins). ● Rémunération : entre 2 800 et 3 200 € BRUT selon expérience, intéressement, tickets restaurant, mutuelle prise en charge à 100%, et primes éventuelles Pour postuler, merci d’envoyer votre candidature à rh@airmes.eu
Notre organisation en quelques mots Fondée en 1985, l’Association Information Recherche – transformée en Action Information Recherche depuis septembre 2021 – est une Société Coopérative à Intérêt Collectif (SCIC) ayant pour objet de favoriser par tout moyen la relation d’aide, l’information et la recherche sur le handicap et le vieillissement. Véritable Centre Ressources au service des personnes en situation de handicap et vieillissantes, AIR développe/propose :
Formations à destination des professionnels des structures médico-sociales et sociales, avec plus de 4300 heures de formation par an
Edition du logiciel du Dossier Usager Informatisé AIRMES, conforme aux directives de la CNSA et de l’Agence du Numérique en Santé, utilisé par plus de 700 structures en France, Belgique et Suisse
Evaluations de la qualité des ESSMS (agrément par la HAS)
Développement, Audit et Conseil auprès d’ESSMS
Interventions ponctuelles sur site (conférence, intervention-débat)
La coopérative Action Information Recherche (AIR) recrute un(e) Chargé(e) de formation (H/F) Le poste est à pourvoir à Besançon, dans le Doubs (25)
Le pôle Formation dédié au logiciel médico-social Airmes a pour missions d’organiser et mettre en œuvre les formations au sein des structures clientes. Sous la responsabilité du responsable de la formation au logiciel, vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients Airmes pour les accompagner dans leur processus de déploiement et de formation.
Vous avez pour missions de : Organisation administrative des formations à destination du client :
Identifier les besoins des clients et répondre à leur demande de projet de formation en e-learning, visioconférence et présentiel ainsi que planifier les dates de formation en respectant les souhaits de la structure et les disponibilités et compétences des formateurs et formatrices. – Les programmes pédagogiques de formation peuvent être définis de manière personnalisés en fonction des besoins réels du clients en lien avec la responsable de formation.
Organiser et suivre le processus administratif des formations en lien avec le client en répondant aux normes de la certification Qualiopi et aux exigences de qualité de l’organisme de formation :
contractualisation du plan de formation, du devis et de la convention de formation à destination du client
envoi des convocations aux stagiaires
préparation des documents à destination des formateurs
traitement des retours de formation (évaluation des stagiaires, émargements et certificats de réalisation)
Vérifier que les structures clientes aient toutes les informations en leur possession et conformément au référentiel qualité des organismes de formation (programme, matériel, horaires…)
Participer activement à la procédure qualité de l’organisme de formation et son amélioration continue.
Organisation administrative des formations à destination des formateurs :
Attribuer la formation au formateur pressenti – en veillant à répartir la charge de travail de manière équitable entre les formateurs, la répartition doit aussi prendre en compte les contraintes personnelles et structurelles de l’’équipe
Faire le lien entre la structure médico-sociale et le formateur
Accompagner le formateur dans la mise en place de sa formation et de ses documents pédagogiques et la résolution des problématiques rencontrées.
Organisation administrative des formations à destination des autres pôles en interne :
Faire le lien avec les autres pôles en interne pour le lancement des tâches associées (organisation logistique, comptabilité, déploiement et coopération)
Traduire les besoins recueillis lors des journées de paramétrage
Transmettre les informations nécessaires au service déploiement dédié à la création des plateformes personnalisées du logiciel Airmes pour le client
Transmettre les informations de facturation au service comptabilité
Faire le lien avec les bons interlocuteurs en fonction des questions des clients
Assurer l’accueil physique et téléphonique :
Accueillir et orienter efficacement tout type d’interlocuteur vers les différents services de la coopérative lors des permanences téléphoniques
Capter et filtrer les informations de premier niveau
Adopter les bonnes attitudes pour communiquer efficacement au téléphone
Dans un environnement en perpétuelle évolution et au fur et à mesure de la croissance de la coopérative, vos missions seront potentiellement amenées à évoluer vers des responsabilités managériales.
Profil recherché pour le poste : ● Rigueur et réactivité ● Esprit d’équipe ● Gestion du stress et des imprévus ● Adaptabilité ● Outils bureautiques ● Capacité de synthèse et d’analyse ● Autonomie ● Expression écrite et orale
Une expérience professionnelle dans le domaine de la formation et/ou du médico-social est un plus. Type de contrat : CDI 35h Date prévue d’embauche : 15 janvier 2025 Rémunération : 1 950 € BRUT mensuel, intéressement, tickets restaurant, mutuelle prise en charge à 100%, et primes éventuelles
Notre organisation en quelques mots Fondée en 1985, l’Association Information Recherche – transformée en Action Information Recherche depuis septembre 2021 – est une Société Coopérative à Intérêt Collectif (SCIC) ayant pour objet de favoriser par tout moyen la relation d’aide, l’information et la recherche sur le handicap et le vieillissement. Véritable Centre Ressources au service des personnes en situation de handicap et vieillissantes, AIR développe/propose :
Formations à destination des professionnels des structures médico-sociales et sociales, avec plus de 4300 heures de formation par an
Edition du logiciel du Dossier Usager Informatisé AIRMES, conforme aux directives de la CNSA et de l’Agence du Numérique en Santé, utilisé par plus de 700 structures en France, Belgique et Suisse
Evaluations de la qualité des ESSMS (agrément par la HAS)
Développement, Audit et Conseil auprès d’ESSMS
Interventions ponctuelles sur site (conférence, intervention-débat)
La coopérative Action Information Recherche (AIR) recrute un(e) développeur(euse) fullstack. Vous intervenez sur le développement du logiciel social et médico-social Airmes. Vos missions principales sont de comprendre le besoin du client et de le traduire en développements concrets et ergonomiques pour le client :
Concevoir, développer, déployer et maintenir le logiciel Airmes (80% de nouveaux développements)
Veiller à la qualité des processus, du code et des délais
Réaliser des tests manuels et automatisés
Les spécificités du métier vous donneront l’opportunité de relever des challenges tant au niveau technique que fonctionnel.
Dans un environnement start-up, vos missions peuvent être amenées à évoluer.
Profil recherché :
Vous êtes titulaire d’un Bac +2/3 : DUT/BTS Informatique, Licence Pro FIM (Développeur Informatique Multi-Supports).
Vous maîtrisez des technologies front et back
Les technologies actuelles sont PHP, javascript et MySQL, mais pourront évoluer
Vous connaissez des environnements de développement (git)
Des connaissances en GraphQL, Laravel seraient un plus
De formation informatique, vous êtes intéressé·e par la conception logicielle et le développement. Vous souhaitez mettre en application vos connaissances à travers un projet éthique à forte valeur ajoutée. Vous êtes doté·e des qualités suivantes :
curiosité et créativité
ouverture d’esprit et esprit d’équipe
polyvalence, réactivité et autonomie
rigueur et capacité d’adaptation
Type de contrat : CDI temps plein Date prévue d’embauche : 1er décembre 2024 Rémunération : 2197,72 € brut mensuel, intéressement, tickets restaurant, mutuelle prise en charge à 100%, et primes éventuelles
Pour postuler, merci d’envoyer votre candidature à rh@airmes.eu
Notre organisation en quelques mots Fondée en 1985, l’Association Information Recherche – transformée en Action Information Recherche depuis septembre 2021 – est une Société Coopérative à Intérêt Collectif (SCIC) ayant pour objet de favoriser par tout moyen la relation d’aide, l’information et la recherche sur le handicap et le vieillissement. Véritable Centre Ressources au service des personnes en situation de handicap et vieillissantes, AIR développe/propose :
Formations à destination des professionnels des structures médico-sociales et sociales, avec plus de 4300 heures de formation par an
Edition du logiciel du Dossier Usager Informatisé AIRMES, conforme aux directives de la CNSA et de l’Agence du Numérique en Santé, utilisé par plus de 700 structures en France, Belgique et Suisse
Evaluations de la qualité des ESSMS (agrément par la HAS)
Développement, Audit et Conseil auprès d’ESSMS
Interventions ponctuelles sur site (conférence, intervention-débat)
En tant que société coopérative d’intérêts collectifs (SCIC), nous faisons partie de l’Union Régionale des SCOP et SCIC de Bourgogne Franche-Comté (URSCOP). Ce groupement tenait son Assemblée Générale le jeudi 7 novembre et nous avons une voix. Lucille Blondé, responsable communication et administratrice de AIR, s’y est rendue pour représenter la coopérative. Zoom.
Des temps statutaires
Cette journée s’est tenue au FJT La Cassotte à Besançon le jeudi 7 novembre 2024. L’Assemblée Générale statutaire permet de valider le procès-verbal de l’assemblée générale de 2023, d’entendre le rapport moral du Président Bruno-Louis SEGUIN, de prendre connaissance du rapport d’activité et du rapport financier par la trésorière Brigitte Bari, d’approuver les comptes, de voter pour les candidatures au poste d’administrateur.
L’AG 2024 présentait le rapport d’activité 2023. À cet effet, nous sommes 131 SCIC et SCOP adhérentes en Bourgogne Franche-Comté, ce qui représente 1652 salariés. Les départements les plus représentés sont la Côte d’Or, la Saône et Loire, le Doubs et le Jura.
Parmi les secteurs les plus représentés, nous pouvons citer :
le BTP : 20,85%
les Services : 20,8%
l’Industrie : 12,5%
le Commerce : 12,5%
le Culturel et la Communication : 11,31%
l’Énergie : 9,85%
le Social : 5,2%
la Restauration : 3,48%
On peut noter une très nette hausse par rapport à l’année précédente des services.
Le Conseil d’Administration, est composé de 11 représentants dont :
1 SCIC / 10 SCOP
8 en Bourgogne / 3 en Franche-Comté
4 femmes / 7 hommes
Une journée placée sous le signe de l’écologie
Cette AG prévoit également deux tables-rondes sur le rôle et les actions des coopératives dans la transition écologique. Ont été présentées des coopératives engagées dans la transition écologique telles que Citiz BFC, L’atelier Textile Jurassien, Alter&Coop, Pompes Japy. Ces coopératives se sont questionnées sur leur transition écologique, les choix en amont et en aval d’une production. Des ateliers autour de la transition écologique se sont poursuivis l’après-midi sur les achats responsables, le facteur humain dans la transition écologique, l’éco-conception, les modèles économiques tenant compte de la transition écologique.
Cette AG est aussi l’occasion pour AIR de rencontrer d’autres SCIC et SCOP de la région et de s’inspirer ou de prendre connaissance de leurs fonctionnements variés.
AIR a été créée en 1985 par le Docteur Monique Martinet, neurologue, psychiatre et pédiatre, et Jean-Marie Blanc, éducateur spécialisé. D’abord association, devenue Société Coopérative d’Intérêts Collectifs (SCIC) depuis 2021, AIR a toujours pour objectif de favoriser par tout moyen la relation d’aide, l’information et la recherche sur le handicap, le vieillissement et de façon plus large, la vulnérabilité.
En 2025, AIR célèbre ses 40 ans ! Un événement festif et réflexif qui réunira pendant 2 jours les personnes en situation de handicap accompagnées par AIR, leurs familles, les partenaires, les clients, les experts et les salariés de AIR .
Au programme : Colloque et Forum
mardi 30 septembre 2025 – matinéeplénière : Les Troubles du NeuroDéveloppement : Définition, diagnostic, bilan et accompagnement. – après-midi forum : Ateliers sur le thème du colloque. En parallèle, nous vous attendons nombreux sur nos stands pour découvrir nos partenaires, échanger avec les bénéficiaires et revivre ensemble quatre décennies d’actions coopératives.
mercredi 1er octobre 2025 – matin – AIR et le numérique : conférence et ateliers
Une soirée festive se déroulera le mardi 30 septembre afin de célébrer l’anniversaire de AIR, son parcours fondé sur la solidarité, le partage et l’engagement, l’occasion de remercier tous les acteurs de cette réussite.
L’ensemble de l’événement se déroule là où AIR a été fondée : à Besançon, dans le Doubs (25).
Une invitation détaillée vous sera envoyée prochainement. D’ici là, vous pouvez déjà réserver les dates !
