Auteur/autrice : admin

  • Inscrivez-vous au colloque – La personne en situation de handicap en France en 2023 : en route vers un changement de paradigme

    Inscrivez-vous au colloque – La personne en situation de handicap en France en 2023 : en route vers un changement de paradigme

    Le jeudi 5 octobre 2023 – Espace Grammont, 20 rue Mégevand, 25000 Besançon

    Organisé par :
    AIR – Action Information Recherche

    La personne en situation de handicap en France en 2023 : en route vers un changement de paradigme

    La notion d’accompagnement des personnes en situation de handicap fait depuis quelques années l’objet d’une vaste réflexion en France, autour des normes et procédures de la démarche qualité française et européenne sous l’impulsion de la convention des Droits des personnes handicapées de l’ONU de 2006.

    Le changement de paradigme est très significatif. Le secteur est ainsi invité à quitter un cadre culturel, organisationnel fondé sur une relation duelle entre le professionnel inclus dans une équipe pluridisciplinaire et le bénéficiaire pour des notions d’inclusion, d’autodétermination, de parcours de vie. Ceci particulièrement en termes d’accompagnement personnalisé « sur mesure », de coordination du parcours, de logique de Territoire, ou encore de Droit commun. Cette profonde évolution est corrélée à un projet plus large de transformation de la société vis-à-vis des représentations portées sur la personne en situation de handicap en termes de pouvoir d’agir, d’apport au collectif ou encore de qualité de vie et de droits fondamentaux universels.

    L’évolution des établissements et services s’appuie sur les concepts d’autodétermination et de transition inclusive qui sont un processus à approfondir.

    Cette journée de colloque sera dédiée à la personne en situation de handicap en France en 2023 et l’inéluctable évolution vers un changement de paradigme.

    L’un des objectifs de ce colloque sera d’avoir une démarche rigoureuse et scientifique en venant interroger les éléments contextuels et théoriques sur l’autodétermination, de l’inclusion, du pouvoir d’agir et d’engager une réflexion de terrain en croisant les regards et les représentations des différents protagonistes : témoignages de personnes accompagnées, de professionnels de proximité, de responsables d’établissements et de représentants d’autorité.

    Il sera également proposé des axes de compétences à développer pour la personne accompagnée ainsi que pour les professionnels et d’un état des lieux des principaux outils et méthodes existants favorisant la transition inclusive.


    9h00 : OUVERTURE

    • Sébastien Lecomte, Président Directeur Général SCIC Action Information Recherche, Besançon

    MATIN : APPORTS CONTEXTUELS ET THÉORIQUES

    9h15 – 9H45 – Rappel de la législation et contextualisation de la place de la personne en « condition » de handicap en France

    Qu’apporte le concept de Conception universelle. Comment concevoir aujourd’hui la définition de la personne Déficiente Intellectuelle.

    • Monique Martinet, Neurologue Psychiatre Pédiatre, SCIC Action Information Recherche, Besançon

    9h45 – 10h30 : La communication, le choix au service de l’autodétermination et de la participation citoyenne

    • Barbara Fontana Lana, Département de Pédagogie spécialisée Université de Fribourg, Suisse

    10h30 – 11h : Pause musicale par Matthieu DIAZ CORVALAN

    11h – 12H30 – Table ronde : Le regard porté sur la personne atteinte de handicap, un préalable pour l’inclusion et l’autodétermination

    • Impact sur la posture professionnelle des représentations de la personne « handicapée ». Passage de la « prise en charge » à « l’accompagnement »
    • En Établissement / En Service :
    • Regards de personnes accompagnées et de leurs familles
    • Regards de professionnels de proximité
    • Regards de Directeurs
    • Regards d’autorités
    • Co-animateurs :
    • Didier Chapeau, ancien Directeur Général Association Marie Moreau Saint-Nazaire
    • Franck Stepien, Master 2 Inclusion sociale, Directeur en management stratégique
    • Intervenants :
    • Jonathan Martinez, Directeur Général, et Sonia Pignot, Directrice Qualité et développement de l’offre, Association AFG Autisme
    • Emmanuel Laloux, Président Association Down’Up, Arras
    • Emmanuelle Lacroix Directrice de la plate-forme Médico-éducative de Noidans, Antoine Rossi Educateur Spécialisé sur la plate-forme Médico-éducative de Noidans, Association UGECAM Bourgogne Franche-Comté
    • Sébastien Dumond Directeur ESAT de Villersexel, Association d’Hygiène Sociale de Franche-Comté

    12h30 – 14h : DEJEUNER

    Pause musicale par Matthieu DIAZ CORVALAN

    APRÈS-MIDI : ET CONCRÈTEMENT…

    Axe des compétences à développer pour la personne, pour les professionnels, pour l’établissement

    14h – 14h45 : Soutenir les fonctionnements cognitif et social pour favoriser l’autodétermination et l’inclusion
    • Christelle Declercq, Professeure en Psychologie du développement, Laboratoire C2S (Cognition, Santé, Société) Université de Reims
    14h45 – 15h : Soutien à la recherche de ressources plutôt que d’apports de solution, soutien au développement des capacités des personnes, de sens dans leur vie
    Outils : coopération
    • Experts/formateurs
    15h – 15h30 : Organisation apprenante, développer l’environnement facilitant, « capacitant »
    Plateforme collaborative
    • Christophe Lefebvre, Directeur Général Association Marie Moreau Saint-Nazaire

    EMPOWERMENT ET QUALITÉ DE VIE

    L’autodétermination / l’inclusion en termes d’épanouissement personnel, d’engagement citoyen, d’activités significatives, ou encore d’impact sociétal dans son environnement – quels freins

    • Emmanuel Laloux, Association Down’Up

    Pause musicale par Matthieu DIAZ CORVALAN

    16h45 : CLÔTURE DU COLLOQUE

    Politique publique : Attentes politiques et nationales


    [contact-form-7 id= »2551″ title= »Colloque – La place de l’autodétermination dans la transition inclusive »]

  • La mort, et si on s’éduquait ? Le colloque international de Clermont-Ferrand

    La mort, et si on s’éduquait ? Le colloque international de Clermont-Ferrand

    Florence Mathieu-Nicot, Monique Martinet et Aurore Pernin ont participé au colloque international : “La mort, et si on s’éduquait ?” organisé par l’Université de Clermont-Ferrand à domicile les 5 et 6 juin 2023. Zoom sur cette rencontre à laquelle AIR a contribué, qui a réuni plus de 80 personnes de tous horizons à travers la France.

    La mort, et si on s’éduquait ?

    Le sujet : la mort. Faire un colloque sur ce thème, c’était ambitieux ! C’est pourtant le pari qu’a relevé l’Université de Clermont-Ferrand lors du colloque international des 5 et 6 juin sur ce thème. L’objectif était d’inclure le maximum de personnes grâce à ce “on” dans le titre, c’est-à-dire tout le monde. Le terme “s’éduquer” renvoie à une idée de pluridisciplinarité et d’informations transverses entre équipes.

    Composée d’universitaires et de représentants de terrain, ce colloque a réuni plus de 80 participants de tous horizons et de toutes les disciplines.

    La mort, et si on en parlait ?

    Ce colloque a permis d’aborder un large spectre d’interventions allant de : 

    • Le langage, dire la mort
    • La simulation en Santé
    • Les conditions de travail
    • Les politiques

    Concrètement, ce colloque a permis d’aborder : 

    • la législation autour de la mort et de la fin de vie, et notamment la loi de 2016 qui aborde l’obstination déraisonnable ; 
    • les soins palliatifs et la définition d’un soin palliatif : est en soins palliatifs toute personne qui prend un traitement à vie ;
    • la médicalisation des personnes en situation de handicap, en MAS par exemple car ces établissements accueillent des personnes vieillissantes et leur fin de vie n’a pas été pensée. 
    • la formation des professionnels en établissement et service social et médico-social car tous n’ont pas été formés à accueillir la mort sur le lieu de vie des résidents.

    Et AIR ?

    Ce colloque a vu deux présentations de AIR : 

    • Accueillir une demande active d’aide à mourir en EHPAD. L’analyse du discours offre des clés de compréhension pour les soignants. Présentation des résultats d’une étude de recherche scientifique.
      • présenté par Florence, en tant que Docteur en psychologie, psychologue clinicienne en Equipe Mobile de soins palliatifs au CHRU de Besançon
      • Des collègues du CHRU de Besançon, de l’Université de Franche-Comté et du CH du Haut Bugey à Oyonnax ont été associés à ce travail.
    • Parler de la mort dans les établissements accueillant des personnes atteintes de handicap sévère. Travailler avec l’incertitude de la temporalité de fin de vie.
      • présenté sur place par Florence en tant que chercheuse chez AIR
    • Monique Martinet en co-autrice en tant que médecin neurologue, psychiatre pédiatre chez AIR.
    • Une autre communication issue d’un travail de recherche en cours : Construction et évolution du souhait d’un patient atteint de cancer en phase avancée concernant son lieu de décès, a également été effectuée par le Dr Giffard (CHU de Besançon) ainsi que par Florence. AIR a ainsi pu être associé à ce travail

    Ce colloque a permis d’aborder de façon pluridisciplinaire des problématiques en établissement médical, en ESMS, sur des lieux de vie où peuvent vivre mais aussi mourir des personnes.

    Notre participation à ce colloque participe au rayonnement et à la visibilité de AIR en tant qu’expert. Trois résumés sont d’ailleurs parus dans les actes du colloque remis le jour même aux participant·es.


    Crédits :

    • Texte : Lucille Blondé avec la relecture attentive de Florence Mathieu-Nicot
    • Image : Aurore Pernin
  • [POURVU] Assistant-e de formation (H/F)

    La coopérative Action Information Recherche (AIR) recrute un(e)

    Assistant·e de formation (H/F)

    Le poste est à pourvoir à Besançon, dans le Doubs (25)

    Type de contrat : CDI – temps plein
    Localisation : Besançon (25)
    Secteur : médico-social, social

    Sous la responsabilité de la responsable des formations métiers, vous avez pour missions de :

    Organisation administrative des formations à destination du client :

    • Identifier les besoins des clients et répondre à leur demande de projet de formation
    • Organiser et suivre le processus administratif des formations en lien avec le client
    • Vérifier que les structures clientes aient toutes les informations en leur possession et conformément au référentiel qualité des organismes de formation (programme, matériel, horaires…)
    • Participer activement à la procédure qualité de l’organisme de formation et à l’amélioration continue des formations

    Organisation administrative des formations à destination des formateurs :

    • Attribuer la formation au formateur pressenti
    • Faire le lien entre la structure médico-sociale et le formateur
    • Accompagner le formateur dans la mise en place de sa formation et de ses documents pédagogiques

    Organisation administrative des formations à destination des autres pôles en interne :

    • Faire le lien avec les autres pôles en interne pour le lancement des tâches associées (support, comptabilité, coeur de métier)
    • Assister la coordinatrice de formation métiers en cas de besoin de programme de formation personnalisé et l’alerter sur les problématiques clients

    Assurer l’accueil physique et téléphonique :

    • Accueillir et orienter efficacement tout type d’interlocuteur vers les différents services de la coopérative
    • Capter et filtrer les informations de premier niveau
    • Adopter les bonnes attitudes pour communiquer efficacement au téléphone

    Dans un environnement en perpétuelle évolution et au fur et à mesure de la croissance de la coopérative, vos missions seront potentiellement amenées à évoluer.

    Profil recherché :

    • Sens des responsabilités et organisation
    • Rigueur administrative
    • Maîtrise des logiciels de bureautique (maîtrise de l’outil informatique et des nouvelles technologies)
    • Capacités de travail en autonomie
    • Esprit d’équipe
    • Gestion du stress et de l’urgence
    • Qualité d’écoute
    • Capacité d’analyse et de synthèse
    • Bonnes capacités de communication que ce soit à l’oral ou à l’écrit
    • Esprit d’initiative

    Conditions pratiques :

    • Type de contrat : CDI 35h / semaine
    • Date prévue d’embauche : dès que possible
    • Rémunération : 1 950 € BRUT mensuel

    Notre coopérative en quelques mots :

    Fondée en 1985, l’Association Information Recherche – transformée en Action Information Recherche depuis septembre 2021 – est une Société Coopérative à Intérêt Collectif (SCIC) ayant pour objet de favoriser par tout moyen la relation d’aide, l’information et la recherche sur le handicap et le vieillissement. Véritable Centre Ressources au service des personnes en situation de handicap et vieillissantes, AIR développe/propose :

    • Formations à destination des professionnels des structures médico-sociales et sociales, avec plus de 4300 heures de formation par an
    • Edition du logiciel du Dossier Usager Informatisé AIRMES, conforme aux directives de la CNSA et de l’Agence du Numérique en Santé, utilisé par plus de 700 structures en France, Belgique et Suisse
    • Evaluations Externes (agrément par la HAS)
    • Développement, Audit et Conseil auprès d’ESSMS
    • Interventions ponctuelles sur site (conférence, intervention-débat)
    • Travaux de Recherches-actions et Colloques
    • Consultations-Concertations
    • Centre Ressources

    ———————————

    Date d’embauche prévue : dès que possible

    Envoyer CV et lettre de motivation à aurore.pernin@airhandicap.org

    Retrouvez l’offre ICI

  • Le DR Martinet intervient à l’ONU

    Le DR Martinet intervient à l’ONU

    Docteur Monique Martinet, neuropsychiatre-pédiatre et fondatrice de AIR, intervient à l’ONU dans le cadre du NGO CSW67 Forum, le mercredi 15 mars à 18h. Organisé par la Commission sur le statut des femmes de l’ONU, cet événement est un plaidoyer de grande ampleur qui promeut les droits des femmes et des filles dans le monde. Zoom sur l’événement.

    Qu’est-ce que le NGO CSW67 Forum de l’ONU ?

    Le NGO CSW 67 Forum est le 67e Forum de la Commission des Nations Unies sur le statut des femmes à l’ONU.

    Organisé chaque année, le NGO CSW Forum est un événement international qui rassemble des intervenants et intervenantes éminent·es. Lieu de réunion des ONG, organisations issues de la société civile, personnes concernées et intéressées par les droits des femmes et des filles, ce forum a pour objectif de promouvoir l’égalité des genres et des sexes dans la société.

    Chaque année, le forum met en lumière un état membre représentatif. Par son discours inspirant et énergisant, son représentant ou sa représentante expose les égalités de genre et fait l’état d’avancement des droits pour les femmes et les filles dans le monde.

     Pendant deux semaines, le NGO CSW réunit près de 800 événements à New York et à distance : informations et conférences dispensées par des femmes inspirantes et engagées dans leurs combats.

    Cette année, le thème de l’événement est l’innovation technologique pour et par les femmes.

    L’intervention du Dr Martinet au NGO CSW67 Forum de l’ONU

    L’intervention du Docteur Martinet portera sur l’innovation technologique pour et par les femmes : Après un rappel de l’importance des femmes dans l’innovation à travers les temps, sera abordé l’impact de la pollution sur les femmes, le défi de l’IA pour le monde de demain, le défi énergétique, pour terminer sur la question majeure de l’éducation au numérique des femmes et des enfants.

    Cette intervention sera portée par :

    • Isabelle Lonvis-Rome : Ministre déléguée auprès de la Première ministre, chargée de l’Égalité entre les femmes et les hommes, de la Diversité et de l’Égalité des chances
    • Dr Jean-Baptiste Renard : Docteur en astronomie et techniques spatiales, Directeur de recherche au CNRS : « Prise de conscience de la pollution : le rôle des femmes »
    • Dr Monique Martinet : Docteur en médecine, neurologue et pédopsychiatre, Présidente fondatrice de AIR : « Accompagnement des enfants handicapés ».
    • Alice Benhamou Panetta : Présidente de Vivent Les Femmes, Vice-présidente internationale de la Commission du développement durable de l’EUW, Membre du Conseil national de l’UEF : « Innovation dans l’environnement : quels défis pour les énergies de demain »
    • Isabelle BLIN : Secrétaire générale adjointe d’ONU Femmes France, Past-Présidente de SupplémentdElles, Membre fondatrice de Financielles. Past Vice-présidente du Conseil National des Femmes Françaises, « L’intelligence artificielle et les femmes, un défi pour le monde de demain »
    • Marie-Claude Bertrand : Présidente du Conseil National des Femmes Françaises, Membre du bureau du Conseil International des Femmes, membre du Conseil National de l’UEF section française – Vice-présidente du CECIF – Past Vice-présidente Soroptimist International Europe – Past Présidente Soroptimist France – « Innovation dans l’éducation au numérique pour les femmes et les enfants »
    • Dr Paule Nathan : Docteur en médecine, Présidente du Cercle Olympe de Gouges, Présidente d’Avenirs de femmes, membre du Conseil national de l’UEF section française : « La place de l’humain ».
    • Delphine O : Propos conclusifs

    Comment s’inscrire à l’événement de l’ONU ?

    Organisé à New York, nous avons la chance aujourd’hui de pouvoir suivre cet événement via Zoom, à distance. Pour ce faire, il vous suffit de vous inscrire ici :

    Si le lien ne fonctionne pas, veuillez copier-coller ce lien dans votre navigateur : https://www.eventbrite.fr/e/billets-csw-67-linnovation-par-et-pour-les-femmes-572878163007?utm-source=strongmail&utm-term=listing&utm-campaign=social%2Cemail&utm-medium=discovery&utm-content=attendeeshare

    En savoir plus sur l’événement : CSW67 Side Events | UN Women – Headquarters (en anglais)

    Pour tout comprendre sur ce plaidoyer : NGO CSW67 Advocacy Toolkit (en anglais)


    Crédits : Rédaction – Lucille Blondé ; Image – NGO CSW67 Forum

  • [POURVU] Assistant·e de gestion (H/F)

    [POURVU] Assistant·e de gestion (H/F)

    Le poste est à pourvoir à Besançon, dans le Doubs (25)

    Sous la responsabilité de la responsable du pôle support, vous êtes garant·e du bon déroulement des formations à travers la prise en charge de l’organisation administrative et logistique des formations. Ce travail se fait en lien avec les établissements, les formateurs, les salariés. Vous gérez également l’accueil physique et téléphonique. Ce poste est à pourvoir en CDD d’un an mais pourra évoluer vers un CDI à l’issue.

    Vos missions :

    Organisation administrative et logistique des formations :

    Avec les structures médico-sociales commanditaires :

    • Organiser et suivre l’ensemble du processus administratif des formations à travers le logiciel interne : préparation et envoi des conventions de formation, convocations, émargements, attestations de présence, facturations et relances, …
    • Organiser et suivre l’organisation logistique : repas du midi, vérification et confirmation des lieux de formations, du matériel nécessaire

    Avec les formateurs et formatrices :

    • Préparer et transmettre dans les temps les documents administratifs aux formateurs : feuilles d’émargement, livrets d’accueil, contrat de travail, notes de frais
    • Organiser la logistique des déplacements : logements, transports, puis contrôle des notes de frais

    Avec les équipes en interne :

    • Faire le lien avec les personnes en charge de la planification et du déploiement des formations
    • Participer au suivi comptable des dépenses de formation

    De façon globale :

    • S’inscrire dans le processus d’amélioration continue de l’organisme de formation et dans les exigences de certification

    Accueil physique et téléphonique pour le cabinet médical :

    • Accueillir et orienter efficacement tout type d’interlocuteur 
    • Capter et filtrer les informations de premier niveau 
    • Adopter les bonnes attitudes pour communiquer efficacement au téléphone 
    • Prendre les rendez-vous pour les consultations 
    • Accueillir les patients lors des consultations.

    Support aux équipes et événements de la coopérative :

    • Organiser la logistique pour les évènements ponctuels de la coopérative : logistique des intervenants, gestion des inscriptions, des lieux, des repas,…
    • Gestion de l’entretien des véhicules
    • Gestion de la maintenance des locaux

    Profil nécessaire pour le poste :

    • Organisation 
    • Rigueur 
    • Maîtrise des outils bureautiques 
    • Bonne capacité à gérer le stress et les urgences 
    • Adaptabilité
    • Esprit d’équipe 
    • Expression écrite et orale 
    • Aisance relationnelle
    • Une expérience professionnelle dans le domaine de la formation serait un plus

    Conditions pratiques :

    • CDD d’un an à Temps Plein (35h / semaine), avec possibilité d’évolution en CDI
    • Localisation : Besançon (25)
    • Rémunération : 1 950 € BRUT / mois
    • Mutuelle prise en charge à 100%, tickets restaurant 
    • Secteur : Médico-social, social
    • Candidatures ouvertes jusqu’au 17 mars 2023, CV et lettre de motivation à envoyer à l’adresse mail suivante : comptabilite@airhandicap.org
    • Prise de poste dès que possible

    _________________________________________________________________

    Télécharger l’offre

  • Commander les actes du colloque : Les troubles de l’attachement et des apprentissages chez l’enfant

    AIR a organisé son colloque sur « Les troubles de l’attachement et des apprentissages chez l’enfant » le 6 octobre 2022 à Besançon. L’occasion de partager des connaissances et des expériences sur le développement de l’enfant, les psychotraumatismes, le diagnostic et l’aide apportée aux enfants et adultes en situation de fragilité.

    Découvrez ou redécouvrez le programme de cet événement

    Vous avez manqué cette journée mais souhaitez vous procurer les interventions ? Vous pouvez acquérir dès aujourd’hui les actes du colloque et vivre ou revivre les interventions passionnantes de l’événement.

    Pour ce faire, vous pouvez acheter les actes du colloque en cliquant ici :

    Pour toute question ou demande : contactez-nous par mail à communication@airhandicap.org

  • [POURVU] Chargé de coopération (H/F)

    La coopérative Action Information Recherche (AIR) recrute un(e)

    Chargé de coopération (H/F)

    Le poste est à pourvoir à Besançon, dans le Doubs (25)

    Type de contrat : CDI – temps plein
    Localisation : Besançon (25)
    Secteur : médico-social, social

    Le pôle Communication et Coopération a pour missions d’accompagner tout prospect à devenir client. Le pôle est composé de 4 personnes dont les missions sont d’organiser les démonstrations et la contractualisation, répondre aux appels d’offres pour le logiciel AIRMES et mettre en œuvre les plans de formation en lien avec les structures.

    Sous la responsabilité de la responsable du pôle Communication et Coopération, vous vous inscrivez dans le processus formation du pôle. Vous-même responsable de la personne chargée de l’administratif des formations au sein du pôle et en lien avec les autres pôles, vous planifiez les plans de formation en respect de nos exigences qualité et améliorez les processus. 

    Missions :

    Organisation administrative des formations :

    Organisation administrative des formations :

    • Traduire les souhaits des clients en plan de formation et devis en collaboration avec la personne en charge de l’administratif des formations
    • Gérer les urgences et priorités
    • Répondre aux normes de la certification Qualiopi et aux exigences de la qualité de l’organisme de formation (bilans à trois mois…)
    • Planifier les dates de formation en respectant les souhaits de la structure et les disponibilités et compétences des formateurs et formatrices
    • Communiquer les informations aux structures clientes (programme, matériel, horaires…)
    • Faire le lien avec les autres pôles en interne (Support, Comptabilité, Pédagogie des formations)
    • S’inscrire dans le processus d’amélioration continue de l’organisme de formation

    Assurer l’accueil physique et téléphonique :

    • Accueillir et orienter efficacement tout type d’interlocuteur
    • Capter et filtrer les informations de premier niveau
    • Adopter les bonnes attitudes pour communiquer efficacement au téléphone et en équipe

    Dans un environnement en perpétuelle évolution et au fur et à mesure de la croissance de la coopérative, vos missions seront potentiellement amenées à évoluer vers des responsabilités managériales.

    Profil recherché :

    • Rigueur et réactivité
    • Gestion du stress et des imprévus
    • Esprit d’équipe
    • Adaptabilité
    • Outils bureautiques 
    • Capacité de synthèse et d’analyse
    • Autonomie
    • Management
    • Expression écrite et orale

    Une expérience professionnelle dans le domaine de la formation et/ou du médico-social est un plus.

    Conditions pratiques :

    • Type de contrat : CDI 35h / semaine
    • Date prévue d’embauche : dès que possible
    • Rémunération : 2 300 € BRUT mensuel

    Notre coopérative en quelques mots :

    Fondée en 1985, l’Association Information Recherche – transformée en Action Information Recherche depuis septembre 2021 – est une Société Coopérative à Intérêt Collectif (SCIC) ayant pour objet de favoriser par tout moyen la relation d’aide, l’information et la recherche sur le handicap et le vieillissement. Véritable Centre Ressources au service des personnes en situation de handicap et vieillissantes, AIR développe/propose :

    • Formations à destination des professionnels des structures médico-sociales et sociales, avec plus de 4300 heures de formation par an
    • Edition du logiciel du Dossier Usager Informatisé AIRMES, conforme aux directives de la CNSA et de l’Agence du Numérique en Santé, utilisé par plus de 700 structures en France, Belgique et Suisse
    • Evaluations Externes (agrément par la HAS)
    • Développement, Audit et Conseil auprès d’ESSMS
    • Interventions ponctuelles sur site (conférence, intervention-débat)
    • Travaux de Recherches-actions et Colloques
    • Consultations-Concertations
    • Centre Ressources

    ———————————

    Date d’embauche prévue : dès que possible

    Envoyer CV et lettre de motivation à lucille.blonde@airmes.eu

    Retrouvez l’offre ICI

  • [POURVU] Chargé·e de déploiement logiciel DUI médico-social (H/F)

    [POURVU] Chargé·e de déploiement logiciel DUI médico-social (H/F)

    La société AIR recherche un ou une chargé·e de déploiement logiciel DUI médico-social (H/F) pour accompagner les associations et ESMS lors de la mise en place du logiciel en ligne Airmes (www.airmes.eu).

    Dans un environnement en constante évolution, AIR fournit aux professionnels des structures sociales et médico-sociales, un logiciel en ligne permettant d’informatiser le dossier de la personne en situation de handicap. Soucieuse de la qualité de son produit, AIR a mis en place un service client complet et innovant pour aider et conseiller les utilisateurs dans l’utilisation quotidienne du logiciel.

    Missions :

    Au sein du pôle déploiement accompagnement constitué de 7 personnes, vous assurez le déploiement du logiciel Airmes pour nos clients, et travaillez au besoins sur les études de reprises de données médico-sociales à partir de DUI existants.

    • vous préparez et envoyez les fichiers de saisie de données et paramétrages, répondez aux éventuelles interrogations du client sur le remplissage, et contrôlez la conformité du fichier lors de son retour complété
    • vous créez les structures dans le logiciel Airmes, importez les données et procédez aux paramétrages
    • vous formalisez les éventuels retours de nos formateurs auprès des clients pour conseiller les ajustements lors de la phase de lancement 
    • dans le cas d’une demande de reprise de données à partir d’un logiciel existant, vous exposez au client les différentes possibilités, l’accompagner à l’étude précise des données (types, formats…), aux échanges avec le prestataire du logiciel existant, à la mise en correspondance avec les données au sein d’Airmes, et à l’import
    • vous enrichissez la base de connaissances et participez à l’amélioration des supports
    • vous êtes en contact en interne avec les autres équipes (formateurs, commercialisation, développement…)

    Compétences souhaitées : 

    • votre écoute et votre clarté vous permettent de guider le client dans l’expression de ses besoins, par téléphone, visio, écrit ou en présentiel
    • votre aisance rédactionnelle et relationnelle vous permet de formuler les explications et les interrogations de façon claire et adaptée selon le client (DSI, secrétaire, cadre de santé…) 
    • votre capacité d’analyse vous permet de proposer les solutions les plus adaptées pour les paramétrages et reprises de données 
    • votre rigueur et votre esprit de synthèse vous permettent de formaliser les explications, conseils et demandes de précisions suite à un échange
    • votre capacité d’organisation vous aide à intervenir sur les demandes en fonction de leur degré d’urgence

    Dans un environnement en perpétuelle évolution et au fur et à mesure du développement du logiciel, vos missions seront potentiellement amenées à évoluer.

    Profil recherché :

    • vous maitrisez les outils informatiques en ligne d’organisation et d’échange (Google Drive, applications type Slack, Trello…)
    • vous maitrisez les tableurs (Excel, Google Sheet), notamment dans le traitement et la manipulation de données de fortes volumétries issues de plusieurs fichiers
    • vous respectez la confidentialité des données et informations
    • vous êtes doté(e) d’un fort esprit d’équipe et aimez participer à l’amélioration continue de l’entreprise
    • vous avez de solides compétences rédactionnelles et relationnelles afin de répondre efficacement aux sollicitations des clients
    • vous savez prioriser et répondre aux urgences ponctuelles 
    • vous aimez chercher des solutions aux problématiques rencontrées
    • vous avez un esprit de synthèse
    • vous êtes curieux(se) et rigoureux(se)
    • vous connaissez le domaine médico-social 
    • la connaissance d’un logiciel de DUI est un plus

    Conditions pratiques :

    • CDI Temps Plein
    • Localisation : Besançon (25)
    • Rémunération : 2130 € BRUT / mois (mutuelle prise en charge à 100%, tickets restaurant, prime en cas de déplacement chez les clients 1 à 2 fois par mois)
    • Secteur : Médico-social, social
    • Candidatures ouvertes jusqu’au 23 septembre 2022
    • Prise de poste possible dès le 3 octobre 2022

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  • Juriste – Délégué à la Protection des Données (DPO) H/F

    Juriste – Délégué à la Protection des Données (DPO) H/F

    La coopérative AIR recherche un ou une Juriste et Délégué·e à la Protection des Données DPD ou Data Protection Officer.

    Missions :

    Au sein du pôle Support composé de 5 personnes, vous assurez les aspects juridiques de l’entreprise :

    • Rédaction et analyse des contrats de la coopérative
    • Information et conseil auprès des différents pôles de la coopérative ainsi que la direction sur des questions juridiques de toute nature
    • Collaboration à la gestion des contentieux juridiques et fiscaux 
    • Rédaction des actes juridiques et accomplissement des démarches auprès d’organismes publics et privés pour le compte de la coopérative
    • Organisation d’une veille technique (actualités légales, jurisprudentielle, … ) en vue de l’accompagnement au développement de l’entreprise
    • Création d’outils synthétiques et pédagogiques à destination des membres de la coopérative et de ses partenaires 
    • Mise en place d’un processus continu d’Audit “RGPD” des traitements de données
    • Réception et traitement des réclamations et plaintes des personnes concernées en veillant au strict respect des personnes

    Compétences souhaitées : 

    • votre aisance rédactionnelle et relationnelle vous permettent de formuler les explications et les interrogations de façon claire et adaptée
    • votre rigueur et votre esprit de synthèse vous permettent de formaliser les explications, conseils et les choix formulés
    • votre capacité d’organisation vous aide à intervenir sur les demandes en fonction de leur degré d’urgence
    • vos grandes connaissances des bonnes pratiques du secteur du médico-social / social est un gros plus

    Dans un environnement en perpétuelle évolution et au fur et à mesure du développement de la coopérative, vos missions seront potentiellement amenées à évoluer.

    Profil recherché :

    • vous êtes à l’aise avec l’outil informatique
    • vous respectez la confidentialité des données et les informations communiquées
    • vous êtes doté(e) d’un fort esprit d’équipe et aimez participer à l’amélioration continue de l’entreprise
    • vous avez de solides compétences rédactionnelles et relationnelles
    • vous savez prioriser et répondre aux urgences ponctuelles 
    • vous aimez chercher des solutions aux problématiques rencontrées
    • vous avez un esprit de synthèse
    • vous êtes curieux(se) et rigoureux(se)
    • la connaissance du secteur médico social est un plus
    • la connaissance d’un logiciel de DUI est un plus

    Conditions pratiques :

    • CDI à mi-temps (50 %)
    • Localisation : Besançon (25)
    • Rémunération : 1200 € brut (mutuelle prise en charge à 100%, tickets restaurant)
    • Secteur : Médico-social, social
    • Prise de poste dès que possible
    • Candidatures à envoyer à rh@airmes.eu

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  • [POURVU] Assistant·e de gestion (H/F)

    [POURVU] Assistant·e de gestion (H/F)

    Le poste est à pourvoir à Besançon, dans le Doubs (25)

    Sous la responsabilité de la responsable du pôle support, vous êtes garant·e du bon déroulement des formations à travers la prise en charge de l’organisation administrative et logistique des formations. Ce travail se fait en lien avec les établissements, les formateurs, les salariés. Vous gérez également l’accueil physique et téléphonique. 

    Vos missions :

    Organisation administrative et logistique des formations :

    Avec les structures médico-sociales commanditaires :

    • Organiser et suivre l’ensemble du processus administratif des formations à travers le logiciel interne : préparation et envoi des conventions de formation, convocations, émargements, attestations de présence, facturations et relances, …
    • Organiser et suivre l’organisation logistique : repas du midi, vérification et confirmation des lieux de formations, du matériel nécessaire

    Avec les formateurs et formatrices :

    • Préparer et transmettre dans les temps les documents administratifs aux formateurs : feuilles d’émargement, livrets d’accueil, contrat de travail, notes de frais
    • Organiser la logistique des déplacements : logements, transports, puis contrôle des notes de frais

    Avec les équipes en interne :

    • Faire le lien avec les personnes en charge de la planification et du déploiement des formations
    • Participer au suivi comptable des dépenses de formation

    De façon globale :

    • S’inscrire dans le processus d’amélioration continue de l’organisme de formation et dans les exigences de certification

    Accueil physique et téléphonique pour le cabinet médical :

    • Accueillir et orienter efficacement tout type d’interlocuteur 
    • Capter et filtrer les informations de premier niveau 
    • Adopter les bonnes attitudes pour communiquer efficacement au téléphone 
    • Prendre les rendez-vous pour les consultations 
    • Accueillir les patients lors des consultations.

    Support aux équipes et événements de la coopérative :

    • Organiser la logistique pour les évènements ponctuels de la coopérative : logistique des intervenants, gestion des inscriptions, des lieux, des repas,…
    • Gestion de l’entretien des véhicules
    • Gestion de la maintenance des locaux

    Profil nécessaire pour le poste :

    • Organisation 
    • Rigueur 
    • Maîtrise des outils bureautiques 
    • Bonne capacité à gérer le stress et les urgences 
    • Adaptabilité
    • Esprit d’équipe 
    • Expression écrite et orale 
    • Aisance relationnelle
    • Une expérience professionnelle dans le domaine de la formation serait un plus

    Conditions pratiques :

    • CDI Temps Plein (35h / semaine)
    • Localisation : Besançon (25)
    • Rémunération : 1 950 € BRUT / mois
    • Mutuelle prise en charge à 100%, tickets restaurant 
    • Secteur : Médico-social, social
    • Candidatures ouvertes jusqu’au 31 octobre 2022, CV et lettre de motivation à envoyer à l’adresse mail suivante : rh@airmes.eu
    • Prise de poste dès que possible

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